Deskripsi pekerjaan IT Helpdesk ERP Lintasarta
Kualifikasi:
- Pendidikan formal minimal S1 Teknik Informatika / Sistem Informasi / Telekomunikasi / Teknik Komputer dan sejenisnya / Akuntansi / Ilmu Ekonomi / Industri dan Ilmu Komunikasi dengan menyertakan ijazah dan transkrip nilai;
- Diutamakan memiliki pengalaman kerja 2 (dua) tahun di bidang Informatika / Komputer / Akuntansi / Industri;
- Memiliki kemampuan dan pengetahuan umum mengenai TI baik sistem maupun aplikasii
- Familiar terhadap akunting fundamental atau human resources fundamental;
- Familiar terhadap aplikasi HR dan/atau ERP;
- Familiar terhadap aplikasi Sistem Pembayaran/Core Banking System;
- Mampu merancang, membuat, menerapkan petunjuk teknis sistem;
- Dapat berkomunikasi lisan maupun tulisan dengan baik dan sebagai tenaga frontliner IT Service Desk sehubungan dengan pekerjaan sebagai penerima pengaduan atau tenaga survey dengan sarana telepon, email, situs web, dokumen atau lainnya;
- Memiliki kemampuan dalam menggali informasi dari user;
- Memiliki kemampuan administrasi yang baik;
- Memiliki inisiatif dan motivasi tinggi, dapat bekerja secara individu maupun dalam tim dan pekerja keras;
- Dapat bekerja dalam sistem shift sesuai dengan jadwal pekerjaan.
