Deskripsi pekerjaan INTERNSHIP CUSTOMER SERVICE MARKETPLACE Cosmeloka
Job Descriptions
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui telepon, email, chat, atau media sosial dengan sopan dan profesional.
- Menyelesaikan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien.
- Memberikan informasi produk kepada pelanggan.
- Membangun hubungan yang baik dengan pelanggan dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
- Melakukan tugas administratif terkait layanan pelanggan.
Job Requirements - Mahasiswa akhir/freshgraduate diperbolehkan
- Memiliki minat dan ketertarikan di bidang e-commerce dan layanan pelanggan.
- Pengalaman menggunakan platform marketplace akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam berinteraksi dengan pelanggan.
- Pelayanan pelanggan yang orientasi pada kepuasan pelanggan.
