Deskripsi pekerjaan Information Technology Support Specialist Azwir Aktuaria
Dalam posisi ini, Anda akan berperan penting dalam memastikan perangkat komputer, jaringan, server, virtual machine, serta sistem IT perusahaan dapat berjalan secara optimal.
Tanggung jawab
Kemampuan Teknis
• Maintenance dan troubleshooting server
• Virtual Machine seperti VMware, VirtualBox/Proxmox
• Linux Ubuntu dan Windows
• Pemahaman jaringan LAN, WAN, Wi-Fi, TCP/IP
• Troubleshooting hardware & software
• Instalasi dan konfigurasi perangkat IT
• Backup data dan keamanan sistem dasar
• Memahami sistem ticketing dan remote support
Soft Skills
• Komunikatif dan mampu melayani pengguna dengan baik
• Sabar dan responsif dalam menangani kendala
• Mampu bekerja di bawah tekanan
• Teliti, disiplin, dan bertanggung jawab
• Memiliki kemampuan analisis dan problem solving
Kami terbuka bagi fresh graduate yang memiliki kemauan belajar, attitude positif, dan ketertarikan untuk membangun karier di bidang IT Support.
Kualifikasi
Minimal S1 Teknik Informatika, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
Nilai tambah:
• Sertifikasi seperti CompTIA A+, MTCNA, atau Cisco CCNA
• Kemampuan membuat dokumentasi teknis
• Pengalaman di bidang IT Support

