Deskripsi pekerjaan HR BP Specialist Pesona Family Spa & Reflexology
Requirement Hiring — HR Business Partner (HR BP)
Kualifikasi Utama:
1. Pendidikan minimal S1 Psikologi, Manajemen SDM, Hukum, atau bidang terkait.
2. Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai HR BP, HR Generalist, atau HR Supervisor (diutamakan dari industri hospitality, kecantikan, wellness, ritel, atau multi-branch operations).
3. Terbiasa menangani end-to-end recruitment dari level frontliner (resepsionis, terapis) hingga level supervisor.
Keahlian & Kompetensi Teknis:
1. Memahami alur pengawasan operasional lapangan, audit kepatuhan SOP, dan evaluasi kerja cabang.
2. Memiliki kemampuan merancang, mengelola, dan mengoordinasikan program training serta analisis kebutuhan pelatihan (TNA).
3. Menguasai teknik coaching, counseling, mediasi, dan penanganan tindakan disiplin karyawan.
4. Terbiasa menyusun dan menjalankan sistem penilaian kinerja (performance review/KPI).
Karakter & Kemampuan Interpersonal:
1. Kemampuan komunikasi, negosiasi, dan kepemimpinan yang kuat.
2. Berpikir analitis, problem-solver, dan memiliki ketegasan dalam penegakan aturan.
3. Bersedia dan fleksibel untuk melakukan mobilitas/kunjungan berkala (supervisit) ke seluruh area cabang perusahaan.
