HR & People Operations

Open Recruitment

HR & People Operations

-

Mohon meluangkan waktu untuk membaca kembali deskripsi posisi ini secara menyeluruh.

Hal ini bertujuan untuk memastikan kesesuaian antara ekspektasi Anda dan kebutuhan peran yang tersedia.

Apabila sudah sesuai, silakan melanjutkan ke tahap berikutnya dalam proses rekrutmen.

-

Wacuci Laundry Group adalah jaringan layanan laundry yang telah berkembang selama 7 tahun di Jakarta mencakup layanan self-service dan full-service.

Kami sedang dalam masa pertumbuhan dan penguatan sistem. Dan fondasi ekspansi yang kuat selalu dimulai dari tim yang kuat.

-

Itulah mengapa posisi ini ada.

-

Fokus utama posisi ini adalah memastikan kebutuhan tenaga kerja operasional terpenuhi secara cepat, stabil, dan berkelanjutan.

-

Tugas & Tanggung Jawab

1. RECRUITMENT (50%)

Fokus utama posisi ini adalah memastikan kebutuhan tenaga kerja operasional terpenuhi secara cepat, konsisten, dan berkelanjutan.

Output :

1. Tidak ada kekosongan operator yang mengganggu operasional

2. Tersedianya pipeline kandidat aktif setiap hari

3. Terbiasa membuat Talent pool

Ruang Lingkup:

1. Menjalankan proses rekrutmen end-to-end untuk posisi operator (volume tinggi)

2. Melakukan screening, interview, dan follow up kandidat secara cepat dan tepat

3. Mengelola dan mengoptimalkan channel rekrutmen (job portal, referral, komunitas, dll)

4. Membangun dan menjaga database kandidat yang siap dipanggil kapan saja

5. Memastikan kandidat yang direkrut siap kerja dan sesuai kebutuhan lapangan

-

2. KONTROL, STABILITAS & DEVELOPMENT TIM (30%)

Memastikan tim operasional berjalan stabil, disiplin, dan berkembang sesuai standar Wacuci dengan berkoordinasi aktif dengan Manager.

Output Wajib:

1. Operasional outlet berjalan tanpa gangguan akibat masalah SDM

2. Penurunan absensi, konflik, dan performa rendah

3. Peningkatan kesiapan dan kualitas tim lapangan

Ruang Lingkup:

1. Memantau absensi, disiplin, dan kondisi tim di seluruh outlet

2. Mengidentifikasi potensi masalah SDM dan melakukan tindakan cepat

3. Menjadi penghubung antara tim lapangan dan manajemen pusat

4. Berkoordinasi dengan trainer untuk memastikan metode training efektif di lapangan

5. Memberikan evaluasi terhadap hasil training berdasarkan kondisi real operasional

-

3. PENGUATAN SISTEM HR (BERTAHAP 20%)

Membangun dan menyempurnakan sistem HR agar operasional lebih terstruktur dan scalable.

Output:

1. SOP, onboarding, dan evaluasi berjalan konsisten

2. Data dan KPI HR rapi, akurat, dan dapat digunakan untuk pengambilan keputusan

Ruang Lingkup:

1. Menyusun,mengalisa dan menyempurnakan SOP, onboarding, dan sistem evaluasi kinerja

2. Mengelola dan melaporkan KPI HR secara berkala

3. Menjaga kerapihan data karyawan dan administrasi HR

4. Mengidentifikasi celah sistem dan memberikan perbaikan

-

#PRINSIP KERJA

* Posisi ini diukur berdasarkan output, bukan aktivitas saja

* Kecepatan, ketepatan, dan konsistensi adalah standar utama

* Tidak ada ruang untuk menunda pekerjaan atau menunggu instruksi

* Setiap masalah harus direspon dengan solusi, bukan alasan

* Hari Kerja Senin - Sabtu 08.00 sampai dengan 18.00

-

# INDIKATOR KEBERHASILAN UMUM

* Kebutuhan tenaga kerja selalu terpenuhi

* Tidak terjadi kekosongan operasional yang berulang

* Komunikasi antara lapangan dan manajemen berjalan efektif

* Sistem HR semakin rapi dan dapat digunakan dengan tepat

-

---

# Kualifikasi

1. Usia 28–35 tahun

2. Pendidikan S1 (Psikologi, Manajemen SDM, Teknik Industri, atau relevan)

3. Pengalaman minimal 1–2 tahun di HR (diutamakan retail, F&B, jasa, UMKM)

4. Terbiasa melakukan rekrutmen posisi lapangan dengan volume tinggi

5. Mahir menggunakan Google Spreadsheet & Google Form (WAJIB)

6. Domisili Jakarta dan siap kunjungan lapangan minimal 2x per minggu

7. Memiliki kendaraan roda dua untuk mobilitas kerja

-

#KARAKTER YANG DIBUTUHKAN

1. Cepat dalam berpikir dan bertindak

2. Tidak menunda pekerjaan

3. Mampu bekerja dalam tekanan

4. Komunikatif dan tidak bertele-tele

5. Mampu membangun sistem

6. Memahami dinamika bisnis UMKM / Mikro

7. Posisi ini cocok bagi individu yang menyukai dinamika kerja dan tidak terpaku pada aktivitas yang monoton & visioner.

Terima Kasih

Tim Recruitment