Deskripsi pekerjaan Housekeeping (Room Attendant) PT Andalan Putra Fajar
Tujuan Jabatan
Menjaga kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan kamar tamu serta area hotel sesuai standar pelayanan.
Tugas dan Tanggung Jawab
• Membersihkan kamar tamu sesuai SOP hotel.
• Mengganti linen, handuk, dan amenities.
• Membersihkan kamar mandi, lantai, kaca, furniture, dan balkon.
• Memastikan seluruh fasilitas kamar berfungsi dengan baik.
• Melaporkan kerusakan fasilitas kepada Engineering.
• Mengisi minibar dan amenities sesuai standar hotel (jika berlaku).
• Membersihkan koridor dan area kerja yang menjadi tanggung jawab.
• Menangani permintaan tamu terkait housekeeping.
• Menjaga trolley housekeeping tetap lengkap dan rapi.
• Mengelola barang Lost & Found sesuai prosedur.
• Menjaga kerahasiaan dan keamanan barang milik tamu.
• Mematuhi standar kebersihan, sanitasi, dan keselamatan kerja.
Kualifikasi
• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Diutamakan memiliki pengalaman di bidang housekeeping hotel.
• Jujur, disiplin, ramah, dan teliti.
• Mampu bekerja dalam sistem shift.
• Memiliki orientasi pelayanan yang baik.
