Deskripsi pekerjaan Housekeeping Leader PT Natas Nitis Netes
JOB DESCRIPTION - Housekeeping Leader
Tujuan Jabatan
Bertanggung jawab mengoordinasikan dan mengawasi seluruh aktivitas kebersihan area lapangan padel dan fasilitas pendukung agar selalu bersih, rapi, aman, dan nyaman bagi pelanggan serta karyawan.
Tanggung Jawab Utama
1. Pengawasan Operasional Kebersihan
* Mengatur dan mengawasi pekerjaan seluruh petugas housekeeping.
* Membuat pembagian area kerja dan jadwal kerja housekeeping.
* Memastikan seluruh area venue dalam kondisi bersih sesuai standar perusahaan.
* Melakukan inspeksi rutin terhadap kualitas kebersihan.
2. Kebersihan Area Fasilitas
Memastikan kebersihan dan kerapihan:
* Area lapangan padel.
* Area resepsionis dan lobby.
* Ruang tunggu pelanggan.
* Toilet dan kamar mandi.
* Ruang ganti (locker room).
* Area kafe atau food & beverage (jika ada).
* Area kantor.
* Area parkir dan area luar gedung.
* Gudang housekeeping.
3. Pengelolaan Peralatan dan Bahan Kebersihan
* Memastikan peralatan kebersihan digunakan dengan benar.
* Mengontrol ketersediaan bahan dan perlengkapan kebersihan.
* Melaporkan kebutuhan pembelian perlengkapan kepada atasan.
* Menjaga kebersihan dan kelayakan peralatan kerja.
4. Pengelolaan Tim
* Memberikan arahan dan briefing kepada petugas housekeeping.
* Memantau kedisiplinan, kehadiran, dan kinerja anggota tim.
* Memberikan pelatihan dasar terkait standar kebersihan dan keselamatan kerja.
* Membantu penyelesaian masalah operasional yang terjadi di lapangan.
5. Keselamatan dan Keamanan Kerja
* Memastikan penggunaan bahan kimia pembersih sesuai prosedur.
* Memastikan area kerja aman bagi pelanggan dan karyawan.
* Segera melaporkan kerusakan fasilitas yang ditemukan selama inspeksi.
* Mendukung penerapan standar K3 perusahaan.
6. Pelaporan
* Membuat laporan harian dan mingguan terkait kondisi kebersihan.
* Melaporkan kebutuhan perbaikan fasilitas kepada manajemen.
* Melaporkan penggunaan bahan dan perlengkapan kebersihan.
Wewenang
* Memberikan instruksi kerja kepada seluruh petugas housekeeping.
* Mengatur pembagian tugas dan jadwal kerja housekeeping.
* Mengajukan kebutuhan alat dan bahan kebersihan.
* Memberikan rekomendasi terkait evaluasi kinerja anggota tim housekeeping.
Kualifikasi
* Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
* Memiliki pengalaman minimal 1–2 tahun sebagai Leader/Supervisor Housekeeping.
* Memiliki kemampuan memimpin tim.
* Memahami standar kebersihan area olahraga dan fasilitas umum.
* Mampu bekerja dalam sistem shift.
* Memiliki kemampuan komunikasi dan koordinasi yang baik.
Indikator Kinerja (KPI)
* Tingkat kebersihan area venue sesuai standar perusahaan.
* Minimnya keluhan pelanggan terkait kebersihan.
* Ketersediaan perlengkapan kebersihan yang memadai.
* Kepatuhan tim terhadap jadwal dan standar kerja.
* Ketepatan pelaporan dan pengawasan operasional housekeeping.
