Deskripsi pekerjaan Hostest SOLUNA
SOLUNA adalah perusahaan yang dikenal dengan dinamika dan profesionalismenya dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi setiap pelanggan. Kami sedang membuka kesempatan karir bagi individu yang berdedikasi tinggi untuk bergabung sebagai Hostess, sebuah peran krusial yang menjadi wajah pertama dari brand kami. Dengan bergabung bersama kami, Anda akan memiliki peluang untuk berkontribusi langsung pada citra positif perusahaan dan berkembang dalam lingkungan kerja yang mendukung serta kolaboratif, di mana setiap kontribusi dihargai dan memberikan dampak nyata terhadap kepuasan tamu.
Sebagai Hostess, tanggung jawab utama Anda adalah menyambut dan mengarahkan tamu dengan hangat serta profesional untuk memastikan mereka merasa nyaman sejak awal kunjungan. Anda akan bertanggung jawab atas pengelolaan antrian dan penjadwalan tempat duduk secara efisien, serta melayani sebagai titik kontak utama bagi pertanyaan atau kebutuhan khusus tamu. Selain itu, Anda diharapkan untuk menjaga kerapian area resepsionis, mengoordinasikan komunikasi dengan tim operasional lainnya, dan memastikan bahwa standar pelayanan tertinggi selalu terpenuhi dengan menggunakan keterampilan komunikasi dan public speaking Anda untuk menciptakan interaksi yang menyenangkan dan berkesan.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal Diploma dan memiliki semangat untuk bekerja dalam tim serta melayani pelanggan dengan antusias. Keahlian dalam Customer Service, Teamwork, dan Communication Skills sangat kami hargai, termasuk kemampuan berbahasa Inggris yang baik untuk mendukung interaksi dengan berbagai latar belakang tamu. Familiaritas dengan Microsoft Office, Time Management, serta kemampuan Public Speaking dan Hosting juga menjadi nilai tambah yang penting. Jika Anda adalah pribadi yang energik, terorganisir, dan siap memberikan pelayanan terbaik, kami mengundang Anda untuk bergabung dan tumbuh bersama SOLUNA.