Deskripsi pekerjaan Host Restoran DIMPOT
Tanggung Jawab:
- Menyambut dan menerima tamu dengan standar hospitality.
- Mengatur alur masuk tamu (waiting list, reservasi, walk-in).
- Mengarahkan tamu ke meja dan memastikan seating sesuai kapasitas.
- Menjelaskan informasi dasar menu, promo, dan konsep restoran.
- Mengelola antrean saat peak hour agar tetap teratur.
- Berkoordinasi dengan floor team terkait ketersediaan meja.
- Menangani pertanyaan awal tamu sebelum dilayani waiter.
- Menjaga area entrance dan waiting area tetap rapi.
Kualifikasi:
- Berpenampilan menarik, rapi, dan profesional, dan ceria.
- Komunikasi jelas, sopan, dan percaya diri.
- Memiliki attitude hospitality yang kuat.
- Mampu menangani tamu dalam kondisi ramai.
- Tinggi dan proporsi badan ideal menjadi nilai tambah.
- Mampu bekerja dalam tim dan koordinasi cepat.
- Siap bekerja shift, weekend, dan hari libur.
