HMK eyewear l Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Skills
Deskripsi pekerjaan HMK eyewear l Nhân viên Chăm sóc khách hàng CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DICH VỤ SO
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua điện thoại và các nền tảng mạng xã hội, các sàn thương mại điện tử (Kênh chat và call).
- Tiếp nhận các yêu cầu của khách hàng về vấn đề hàng hóa, tìm hiểu những vấn đề của khách hàng và tìm ra giải pháp, đảm bảo những feedback của khách hàng đều được lắng nghe và được giải quyết.
- Phối hợp làm việc với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng.
- Quản lý dữ liệu CRM và thực hiện khảo sát khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên;
- Có laptop cá nhân;
- Giọng nói rõ ràng, kỹ năng giao tiếp tốt;
- Chủ động, kỹ năng xử lý tình huống tốt;
Quyền lợi:
- Thu nhập: 7.5000.000 - 10.000.000 VNĐ/ tháng
- Được đào tạo trong quá trình làm việc, update kiến thức về mắt kính.
- Làm việc trong môi trường trẻ trung năng động có cơ hội thăng tiến cao.
Tentang Perusahaan
Bán lẻ máy vi tính, thiết bị ngoại vi, phần mềm và thiết bị viễn thông trong các cửa hàng chuyên doanh
Alamat kantor
Số 48D đường Thạch Thị Thanh, Phường Tân Định, Quận 1, TP Hồ Chí MinhLowongan Lainnya Untukmu
Lowongan CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DICH VỤ SO Lainnya
Rekomendasi kelas untukmu
Webinar: Memenangkan Tender melalui CSMS
Sen, 06 Feb, 12:00
Webinar • 1 sesi
Jaya Wahyudin Nasutianto
•Manajer HSE/Expert HSE dan Bispro at Telkomat
Webinar: Teknik menentukan Identifikasi Bahaya
Kam, 09 Feb, 12:00
Webinar • 1 sesi
Jaya Wahyudin Nasutianto
•Manajer HSE/Expert HSE dan Bispro at Telkomat
Mentorship Program: Marketing, Business Development, Project Management, Personal Development
Buat jadwal dengan expert
Mentorship
Dania Arsella
•Product Strategy Associate at Gojek
Mentorship Program: Product Management, E-Commerce, Logistics, Fulfilment and Warehousing, Career Planning
Buat jadwal dengan expert
Mentorship
Kartika Huang
