Helpdesk Analyst Klaim Asuransi Kesehatan (Minahasa Utara)

Pada awalnya, PT Ganendra Paraka Satria didirikan untuk mendukung layanan alihdaya tenaga pengamanan yang disediakan oleh Nawakara Group. Layanan yang diberikan adalah untuk kategori klien ritel. Pada perkembangannya, Ganendra diarahkan untuk menangani layanan alihdaya untuk fasilitas bangunan (building facility) dan pendukung layanan korporasi (corporate support). Bentuk layanan yang diberikan untuk fasilitas bangunan adalah layanan pembersih (cleaning service), layanan pembersihan menyeluruh (general cleaning service), pemeliharaan infrastruktur (infrastructure maintenance) dan pengendali rayap/serangga/tikus (pest management). Penyediaan tenaga alihdaya pendukung kegiatan korporasi meliputi jenis pekerjaan resepsionis, supir, tenaga penjual, teknisi, operator, dan pesuruh kantor. Pada tahun 2018, PT Ganendra Paraka Satria melakukan pembaharuan arah bisnis, disertai dengan berubahnya identitas korporasi sebagai cermin pembaharuan ini. Tagline untuk identitas korporasi ini adalah Ganendra Solutions.

Ganendra Solutions berorientasi pada kepuasan mitra usaha melalui pemberian solusi total dalam penyediaan tenaga alihdaya terkait dengan pemeliharaan fasilitas bangunan dan pendukung kegiatan korporasi. Ganendra Solutions selalu melakukan pengkinian database pelamar, serta melakukan proses rekrutmen dan seleksi sesuai dengan persyaratan yang diminta mitra usaha. Selain itu, Ganendra Solutions juga menyediakan modul-modul pelatihan yang mendukung kesiapan kandidat untuk bekerja. Selain menyediakan tenaga alihdaya yang akan bekerja secara permanen, Ganendra Solutions juga menyediakan tenaga alihdaya temporer untuk kegiatan pameran, bazaar, promosi, festival musik, konser, peluncuran produk, seminar dan lain-lain.

Menyadari akan pentingnya peran teknologi dalam proses penyampaian layanan, Ganendra Solutions menggunakan aplikasi pemantauan pelaksanaan pekerjaan untuk pemeliharaan fasilitas bangunan. Aplikasi berbasis Android yang saat ini digunakan ditujukan untuk memastikan pelaporan pelaksanaan layanan pembersihan, dan pembuktian pekerjaan instalasi atau reparasi yang dilakukan oleh pemeliharaan infrastruktur. Aplikasi ini sedang dikembangkan untuk menunjang layanan keliling Ganendra Solutions, untuk pekerjaan pembersihan menyeluruh, dan pengendalian rayap/serangga/tikus. Ganendra Solutions akan selalu melakukan pengkinian teknologi agar semakin proaktif dan tanggap dalam melayani keperluan para mitra usaha.

📷

VISI

Menjadi perusahaan penyedia jasa tenaga alihdaya dengan sumber daya manusia yang berkemampuan unggul, terintegrasi dan memberikan manfaat kepada para pemangku kepentingan.

MISI

1. Mempersiapkan tenaga kerja yang unggul dalam pengetahuan, keterampilan, dan sikap; agar dapat melaksanakan tugas mereka secara profesional.
2. Mengembangkan standar operasional yang mendukung penyampaian layanan terbaik, berbasis teknologi yang aplikatif dalam memberikan solusi untuk kepentingan internal dan eksternal.
3. Melaksanakan operasional perusahaan secara adil, taat peraturan yang berlaku, dan berorientasi pada kesinambungan usaha.
4. Melakukan evaluasi berkala dan pembelajaran berkelanjutan untuk meningkatkan kapabilitas perusahaan dalam memberikan manfaat kepada para pemangku kepentingan.