Healthcare Solutions Consultant

Deskripsi Perusahaan

Bio Healing adalah pusat kesehatan terkemuka yang mengkhususkan diri dalam terapi penyembuhan alami untuk membantu pasien mencapai kesehatan optimal. Dengan empat cabang dan tim yang terdiri dari lebih dari 50 fisioterapis profesional, Bio Healing menawarkan layanan terapeutik berkualitas tinggi yang disesuaikan dengan kebutuhan individu pasien. Tujuan kami adalah memberikan solusi perawatan kesehatan yang efektif sambil memastikan pengalaman positif dan mendukung bagi semua klien kami.

Deskripsi Peran

Sebagai Konsultan Solusi Kesehatan, Anda akan memainkan peran kunci dalam membimbing pasien melalui layanan Bio Healing, membantu mereka memahami manfaat dari paket terapi kami, dan merekomendasikan solusi yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka. Anda akan bekerja sama dengan tim fisioterapis dan tim administrasi untuk memastikan pengalaman pasien yang lancar dan memuaskan.

Tanggung Jawab Utama:

• Berkonsultasi dengan pasien untuk menilai kebutuhan kesehatan mereka dan merekomendasikan solusi terapi yang tepat.
• Mendidik pasien tentang layanan kesehatan dan manfaat paket untuk membantu mereka membuat keputusan yang terinformasi.
• Menjual paket terapi dan layanan tambahan untuk memaksimalkan manfaat pasien dan mendukung pertumbuhan bisnis.
• Membangun dan memelihara hubungan yang kuat dengan pasien untuk meningkatkan loyalitas dan kepuasan pelanggan.
• Bekerja sama dengan fisioterapis dan tim layanan pelanggan untuk memastikan pengiriman layanan yang lancar.
• Mencapai dan melampaui target penjualan dengan proaktif mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan keterlibatan pasien.
• Menangani pertanyaan dan kekhawatiran pasien secara profesional, memberikan solusi untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan.
• Mendukung acara dan lokakarya kesehatan yang diselenggarakan oleh Bio Healing untuk mempromosikan kesadaran dan edukasi pasien.

Kualifikasi:

• Pengalaman dalam penjualan, layanan pelanggan, atau konsultasi kesehatan (lebih disukai di industri kesehatan atau kebugaran).
• Kemampuan komunikasi dan negosiasi yang kuat dengan pendekatan yang berfokus pada pasien.
• Berorientasi pada target dan bersemangat dalam memberikan layanan pelanggan yang luar biasa.
• Kemampuan untuk memahami kebutuhan pasien dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi.
• Mampu bekerja sama secara efektif dengan tim medis dan administratif.
• Memiliki pola pikir analitis untuk menilai tren pasar dan meningkatkan strategi penjualan.
• Sangat proaktif, berorientasi pada tujuan, dan mampu bekerja di lingkungan yang cepat.