Deskripsi pekerjaan Head Store - Warmate (24 jam) Warkop 00 24 jam
Warmate adalah spot nongkrong 24 jam yang selalu ready buat siapa aja, jam berapa aja — mau begadang ngerjain tugas, meeting santai sama klien, atau sekadar hang out bareng temen jam 2 pagi. Nggak ada batasan waktu, nggak ada batasan circle, semua kalangan welcome.
Sebagai Head Store, kamu yang pegang kendali operasional outlet sehari-hari — pastiin semua shift jalan lancar, kas closing rapi, stok aman, dan tim kompak ngejalanin standar layanan "mate" ke setiap pelanggan. Posisi ini cocok buat kamu yang punya jiwa leader, nggak panikan, dan suka kerja dengan ritme cepat.
Tanggung Jawab:
- Atur jadwal & rotasi shift (termasuk shift dini hari yang butuh extra effort)
- Closing kas tiap shift & cocokin sama sistem kasir
- Pantau stok harian, koordinasi restock ke supplier
- Pastiin standar layanan "mate" jalan konsisten ke semua staf
- Handle komplain pelanggan sebelum naik ke owner
- Bikin laporan performa harian/mingguan
- Jaga keamanan & kebersihan outlet, termasuk pas shift malam
Kualifikasi:
- Min. S1 (semua jurusan)
- Pengalaman 3–5 tahun di F&B/retail
- Melek sistem kasir digital / cepat belajar tools baru
- Siap kerja shift, termasuk malam & weekend
- Punya inisiatif, bukan tipe nunggu disuruh
- Enak diajak koordinasi lintas tim & lintas shift
