Head of Marketplace

# JOBDESK

1. Business Strategy & P&L

- Menyusun dan menjalankan strategi pertumbuhan eCommerce sesuai target perusahaan.

- Bertanggung jawab terhadap revenue, profit, margin, dan seluruh Profit & Loss bisnis online.

- Menentukan target GMV, Sales, Profit, Traffic, Conversion Rate, dan ROAS.

- Membuat forecasting sales, budgeting, dan business plan tahunan.

2. Marketplace Management

- Mengelola seluruh channel eCommerce Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada

- Menentukan strategi campaign bulanan dan tahunan.

- Mengoptimalkan performa toko, produk, serta ranking marketplace.

3. Performance Marketing

- Menentukan strategi Ads Marketplace dan Digital Ads.

- Mengawasi ROAS, ACOS, CTR, CVR, CPC, CPA

- Mengelola budget advertising agar menghasilkan profit maksimal.

4. Product & Merchandising

- Menentukan Hero SKU, Core SKU, dan Long Tail SKU.

- Menyusun strategi pricing, bundling, promo, voucher, dan campaign.

- Mengoptimalkan product listing, SEO marketplace, dan PDP.

5. Content & Creative Strategy

- Mengembangkan strategi konten untuk meningkatkan conversion.

- Mengarahkan tim Creative, Content, dan Video.

- Memastikan seluruh aset visual sesuai dengan branding dan kebutuhan marketplace.

6. Affiliate & Live Commerce

- Menyusun strategi Affiliate Marketing.

- Mengembangkan jaringan KOL dan Creator.

- Mengawasi performa Live Shopping.

- Menentukan KPI Host dan Affiliate.

7. Data Analytics

- Menganalisis performa harian, mingguan, dan bulanan.

- Membuat dashboard KPI dan executive report.

- Memberikan rekomendasi berdasarkan data.

8. Team Leadership

- Memimpin dan mengembangkan tim eCommerce.

- Menentukan KPI setiap divisi.

- Melakukan coaching, mentoring, dan performance review.

9. Cross Functional Collaboration

- Berkolaborasi dengan divisi Finance, Warehouse, dan Tim Lain

- Menjamin kelancaran operasional end-to-end.

10. Innovation & Growth

- Mengidentifikasi peluang bisnis baru.

- Mengimplementasikan teknologi dan tools baru.

- Mengikuti tren marketplace dan digital commerce.


# KUALIFIKASI

- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Marketing, Bisnis, atau Manajemen.
- Minimal 5–10 tahun pengalaman di bidang eCommerce.
- Minimal 2 tahun pada posisi Spv/Manager/Head
- Memiliki pengalaman mengelola revenue skala miliaran rupiah per bulan.
- Berpengalaman memimpin tim lintas fungsi
- Technical Skills Menguasai Shopee, TikTok Shop, Tokopedia, Lazada, Marketplace Ads, Meta Ads, Google Analytics (GA4), Excel/Google Sheets (Advanced), Dashboard (Looker Studio, Power BI menjadi nilai tambah)

#NILAI TAMBAH

- Pernah mengelola brand dengan omzet Rp5–10 miliar+/bulan.
- Memiliki pengalaman membangun tim eCommerce dari awal.
- Berpengalaman mengelola lebih dari 500 SKU.