Gym Manager

Hill Fit Bali adalah Premium Fittness & Wellness space yang berfokus pada pengalaman latihan yang Nyaman, Modern, dan Berkualitas.

Kami menghadirkan lingkungan yang mendukung gaya hidup sehat dengan standar pelayanan tinggi.

Job Description :

Sebagai Gym Manager, Anda akan bertanggung jawab atas keseluruhan operasional harian gym, memastikan pengalaman member berjalan optimal, serta mencapai target bisnis yang telah ditetapkan.

Responsibilities :

Operational Management :

Mengelola dan mengawasi operasional harian gym

Memastikan kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan seluruh area

Menjaga seluruh equipment dalam kondisi optimal dan aman

Memastikan implementasi SOP berjalan dengan baik

Customer Experience :

Memberikan pelayanan terbaik kepada member dan tamu

Menangani keluhan secara profesional dan solutif

Membangun hubungan baik untuk meningkatkan member retention

Sales & Business Growth :

Bertanggung jawab terhadap pencapaian target penjualan

Mengawasi proses penjualan membership dan upselling

Mengembangkan strategi untuk meningkatkan revenue

Team Leadership :

Mengelola dan mengatur jadwal tim (trainer, front desk, dll)

Memberikan arahan, training, dan evaluasi kinerja

Membangun budaya kerja yang positif dan profesional

Reporting & Administration :

Membuat laporan harian dan bulanan (penjualan, member, operasional)

Memastikan semua transaksi tercatat dengan akurat

Mengontrol operasional sesuai standar perusahaan