Deskripsi pekerjaan guru pelatihan host dance dan mc Morning Crane Media
Tanggung Jawab Pekerjaan
Bertanggung jawab atas pelatihan host (host/live streamer) baru dari awal hingga akhir, termasuk memantau progres pelatihan harian serta mengontrol kualitas seluruh tahapan pelatihan, seperti latihan dance, penyampaian script/komunikasi, simulasi live streaming, hingga trial live secara langsung. Memastikan host baru melakukan evaluasi dan review setelah selesai live setiap hari.
Melaksanakan pelatihan bilingual Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris bagi host baru, termasuk membangun pola pikir dan mental kerja, menjelaskan tanggung jawab pekerjaan, memberikan pemahaman mengenai aturan dan batasan dalam live streaming, serta mengajarkan keterampilan live streaming. Mampu memenuhi kebutuhan pelatihan bilingual bagi karyawan Indonesia maupun karyawan dari Tiongkok.
Manajemen dan koordinasi personel: Membuat dan mengelola database/daftar informasi host baru selama masa pelatihan, memantau perkembangan masing-masing peserta, serta melakukan koordinasi dasar dengan HR terkait proses masuk kerja, perpindahan posisi, mutasi, hingga pengunduran diri. Mengelola daftar peserta pelatihan secara terpusat.
Manajemen disiplin dan ketertiban tim: Menetapkan peraturan disiplin selama masa pelatihan, mengawasi jadwal pelatihan, kedisiplinan saat gladi/simulasi live streaming, serta perilaku sehari-hari peserta untuk menjaga ketertiban dan suasana tim pelatihan.
Evaluasi dan review peserta: Mengumpulkan hasil evaluasi/review live streaming peserta baru setiap hari dan melakukan pengecekan serta tindak lanjut secara satu per satu. Membuat laporan evaluasi data pelatihan secara mingguan dan bulanan, termasuk tingkat kelulusan peserta, daftar masalah yang paling sering terjadi, serta melakukan optimalisasi terhadap metode dan program pelatihan.
Koordinasi lintas departemen: Berkoordinasi dengan tim operasional live streaming, mentor/pembimbing live streaming, dan tim HR untuk menyinkronkan perkembangan pelatihan, kondisi mental peserta, serta hasil evaluasi. Memastikan proses pelatihan dapat terhubung dengan baik dengan operasional live streaming.
Memberikan dukungan dan pendampingan kepada peserta: Segera menangani emosi negatif peserta pelatihan, membantu mengatasi kecemasan saat live streaming maupun rasa enggan mengikuti latihan, serta membantu menyelesaikan konflik kecil antar peserta untuk meningkatkan tingkat retensi/keberlangsungan peserta baru.
Melaksanakan standar evaluasi pada setiap tahap pelatihan secara ketat, mengorganisir evaluasi berkala dan tes kelayakan sebelum mulai bekerja. Bagi peserta yang belum memenuhi standar, mengatur pelatihan tambahan secara khusus untuk memastikan kualitas主播 yang akan mulai bekerja tetap sesuai standar.
Persyaratan Kandidat
Persyaratan Wajib & Nilai Tambah
Kemampuan Bahasa:
Mampu berkomunikasi secara lancar dan tanpa hambatan dalam Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris, baik secara lisan maupun tulisan. Mampu secara mandiri melakukan pelatihan bilingual, membuat dokumen bilingual, serta melakukan komunikasi dan evaluasi dalam dua bahasa tanpa kendala komunikasi.
Pengalaman Kerja:
Memiliki pengalaman minimal 1 tahun dalam pelatihan karyawan atau manajemen tim. Memahami proses koordinasi dan pengelolaan personel secara menyeluruh serta memiliki pengalaman praktis dalam mengelola tim.
Kemampuan Komputer:
Menguasai penggunaan komputer dasar dan mahir menggunakan Microsoft Word, Excel, PowerPoint (PPT) serta perangkat lunak Microsoft Office lainnya. Mampu secara mandiri membuat materi pelatihan, jadwal pelatihan harian, database evaluasi peserta, serta laporan hasil evaluasi.
Kualitas Dasar:
Berkepribadian terbuka, mudah berkomunikasi, sabar dan teliti dalam bekerja. Memiliki kemampuan eksekusi yang sangat kuat, mampu bekerja di bawah tekanan, berpegang teguh pada prinsip kerja, serta mampu membedakan kepentingan pribadi dan pekerjaan.
