Guest Relation Manager

Haijoel Men's Salon adalah salon pria yang berkomitmen untuk memberikan layanan terbaik dan pengalaman yang memuaskan bagi para pelanggan. Kami menciptakan lingkungan yang profesional dan menyenangkan, di mana setiap tamu merasa dihargai dan diperhatikan. Karena pertumbuhan bisnis kami yang pesat, kami sedang mencari individu yang kompeten dan antusias untuk bergabung sebagai Guest Relations Officer dengan gelar Guest Relation Manager. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan operasional salon berjalan lancar.

Pekerjaan ini menuntut seseorang yang mampu mengelola interaksi dengan pelanggan, menjaga kepuasan mereka, serta mendukung tim dalam berbagai tugas administratif. Tanggung jawab utama termasuk menerima dan memandu tamu, menangani keluhan atau permintaan khusus, memastikan kebersihan dan kenyamanan area tunggu, serta membantu dalam pengelolaan jadwal dan dokumentasi. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan staf lainnya untuk memastikan pelayanan yang konsisten dan efisien.

Kami mencari kandidat laki-laki yang memiliki pendidikan minimal D3 / S1 dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang layanan pelanggan atau manajemen administrasi. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, kemampuan bekerja dalam tim, serta pemahaman dasar terhadap Microsoft Excel, Word, dan Office. Kemampuan analitis, komunikasi yang baik, kemampuan berbicara di depan umum, dan keterampilan presentasi juga menjadi nilai tambah. Kami mencari orang yang energik, proaktif, dan siap berkontribusi pada kesuksesan salon kami.