Deskripsi pekerjaan Growth Marketing Specialist Owla English
Kami adalah startup cloud kitchen yang membangun jaringan mitra dapur dengan menyediakan brand, menu, sistem operasional, dan teknologi. Fokus kami adalah membangun outlet-outlet baru yang mampu mendapatkan pelanggan dan tumbuh secara berkelanjutan melalui platform seperti GrabFood, GoFood, dan ShopeeFood.
## Tanggung Jawab
* Menyusun strategi mendapatkan order pertama untuk setiap outlet baru.
* Menjalankan seluruh aktivitas yang dapat meningkatkan traffic, conversion, dan jumlah order.
* Mengoptimalkan performa outlet di GrabFood dan ShopeeFood.
* Mengelola promo, campaign, voucher, dan aktivasi marketplace.
* Menjalankan eksperimen marketing secara cepat dan terukur.
* Membangun channel akuisisi pelanggan di luar marketplace (komunitas, kos, kampus, kantor, WhatsApp, dan lainnya).
* Mencari peluang growth dengan biaya serendah mungkin.
* Mengidentifikasi penyebab jika outlet belum mendapatkan order, kemudian menyusun eksperimen untuk mengatasinya.
* Mendokumentasikan eksperimen yang berhasil agar bisa diterapkan ke outlet berikutnya.
---
## KPI
Anda bertanggung jawab terhadap hasil berikut.
* Order pertama maksimal 3 hari setelah outlet aktif.
* Target jumlah order pada 7, 14, dan 30 hari pertama.
* Cost per First Order.
* Conversion dari impression menjadi order.
* Jumlah pelanggan baru.
* Jumlah pelanggan repeat.
* ROI setiap campaign yang dijalankan.
---
## Contoh Pekerjaan
* Menentukan promo soft opening.
* Mengaktifkan campaign GrabFood dan ShopeeFood.
* Menghubungi komunitas sekitar outlet.
* Menjalankan promo penghuni kos.
* Menghubungi micro influencer lokal.
* Menjalankan program referral.
* Mengoptimalkan foto dan menu agar conversion meningkat.
* Menganalisis data marketplace dan menentukan eksperimen berikutnya.
* Mencari channel akuisisi baru yang belum pernah dicoba.
---
## Kami mencari orang yang...
* Sangat penasaran dengan cara mendapatkan pelanggan.
* Senang bereksperimen.
* Berorientasi pada hasil.
* Resourceful.
* Tidak takut mencoba cara baru.
* Cepat mengambil keputusan berdasarkan data.
* Tidak membutuhkan instruksi detail setiap hari.
Pekerjaan full-remote
