Deskripsi pekerjaan Greeter / GRO CV Sambara Boga
Kami membuka kesempatan bagi kandidat yang ramah, berpenampilan menarik, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung sebagai Greeter di Branch Boemi Joglo Bandung.
Deskripsi Pekerjaan
- Menyambut dan menyapa setiap tamu dengan ramah dan profesional.
- Mengarahkan tamu ke meja yang tersedia serta membantu proses waiting list jika diperlukan.
- Memberikan informasi mengenai menu, promo, dan fasilitas restoran.
- Memastikan area entrance dan waiting area selalu bersih, rapi, dan nyaman.
- Berkoordinasi dengan tim service terkait ketersediaan meja dan alur kedatangan tamu.
- Membantu menangani pertanyaan dan kebutuhan tamu dengan cepat dan sopan.
- Menjaga standar grooming dan pelayanan sesuai SOP perusahaan.
- Membantu menciptakan pengalaman pelanggan yang positif sejak tamu datang hingga meninggalkan restoran.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
- Pengalaman di bidang Customer Service, Greeter, Host/Hostess, atau F&B menjadi nilai tambah.
- Berpenampilan rapi, menarik, dan percaya diri.
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
- Mampu bekerja dalam tim serta di bawah tekanan.
- Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur nasional.
