GENERAL MANAGER

PT Insan Medika Persada membuka kesempatan bagi pemimpin profesional yang memiliki integritas tinggi, berorientasi pada sistem, dan berpengalaman mengelola operasional layanan kesehatan untuk bergabung sebagai:

GENERAL MANAGER

Tentang Posisi Ini

General Manager merupakan pimpinan operasional tertinggi di PT Insan Medika Persada yang bertanggung jawab mengendalikan seluruh aktivitas operasional perusahaan agar berjalan efektif, efisien, sesuai standar mutu, serta memberikan pengalaman layanan terbaik bagi setiap klien.

Posisi ini memimpin lima divisi utama perusahaan, memastikan implementasi strategi dari CEO berjalan optimal, menjaga kepatuhan terhadap SOP, mengendalikan kualitas layanan, serta membangun budaya kerja yang profesional, kolaboratif, dan berorientasi pada hasil.

Deskripsi Tugas :

- Memimpin dan mengendalikan seluruh operasional PT Insan Medika Persada.

- Memastikan seluruh layanan berjalan sesuai SOP, standar mutu, dan target perusahaan.

- Mengawasi kinerja seluruh kepala fungsi dan memastikan kolaborasi lintas divisi berjalan efektif.

- Mengelola kualitas layanan, kepuasan klien, serta penyelesaian komplain dan eskalasi operasional.

- Mengendalikan produktivitas, efisiensi biaya, serta pencapaian KPI dan OKR perusahaan.

- Mengembangkan sistem kerja, proses bisnis, dan budaya organisasi yang berorientasi pada continuous improvement.

- Menyusun laporan operasional, analisis kinerja, serta rekomendasi strategis kepada CEO.

- Memastikan implementasi tata kelola perusahaan, manajemen risiko, dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku.

- Menjadi penghubung utama antara strategi perusahaan dengan implementasi operasional sehari-hari.

Persyaratan

- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan yang relevan (Manajemen, Administrasi Rumah Sakit, Keperawatan, Kesehatan Masyarakat, Bisnis, Teknik Industri, atau bidang terkait).

- Pendidikan S2 menjadi nilai tambah.

- Memiliki pengalaman minimal 7 tahun di bidang operasional, dengan minimal 3 tahun pada posisi manajerial.

- Berpengalaman memimpin tim lintas fungsi dengan jumlah anggota yang besar.

- Memiliki kemampuan membangun sistem kerja, SOP, KPI, OKR, serta pengendalian operasional.

- Memiliki kemampuan analisis, problem solving, pengambilan keputusan, dan leadership yang kuat.

- Mampu bekerja dalam lingkungan yang dinamis dengan standar kualitas tinggi.

- Memiliki kemampuan komunikasi, negosiasi, coaching, dan pengembangan tim yang baik.

- Bersedia bekerja Work From Office (WFO) di Jakarta Selatan.

Nilai Tambah

- Berpengalaman di industri home care, rumah sakit, klinik, healthcare, atau layanan kesehatan.

- Pernah memimpin transformasi organisasi, scale-up bisnis, atau pengembangan sistem operasional.

- Memahami Quality Management System, Patient Safety, Service Excellence, serta Continuous Improvement.

- Memiliki pengalaman mengelola anggaran operasional dan meningkatkan efisiensi biaya.

- Terbiasa menggunakan dashboard operasional dan pengambilan keputusan berbasis data.

Benefit

- Memimpin institusi Structured Home Care yang sedang berkembang pesat di Indonesia.

- Kesempatan membangun sistem operasional layanan kesehatan nasional.

- Bekerja langsung bersama CEO dalam pengembangan strategi perusahaan.

- Pengembangan kepemimpinan dan profesional secara berkelanjutan.

- Remunerasi kompetitif sesuai pengalaman dan kompetensi.

📍 Penempatan: Full Time – Jakarta Selatan