General Manager Lapangan Padel

Deskripsi Pekerjaan

Apakah kamu seorang pemimpin yang dinamis, gila olahraga, dan punya passion besar dalam membangun komunitas? Kami sedang mencari seorang General Manager (GM) yang andal untuk memimpin, mengelola, dan melejitkan operasional harian klub padel kami!

Sebagai GM, kamu akan bertanggung jawab penuh atas kelancaran operasional lapangan, manajemen tim, kepuasan member, hingga strategi pemasaran untuk memastikan lapangan selalu penuh dan komunitas padel kita terus tumbuh.

Tanggung Jawab Utama :

• Operasional Harian: Memastikan seluruh fasilitas lapangan, pro-shop, kafe/area F&B (jika ada), dan kebersihan area klub selalu dalam kondisi prima dan siap pakai.
• Manajemen Tim: Memimpin, melatih, dan mengevaluasi kinerja tim (resepsionis, court assistant, pelatih/coach, hingga tim maintenance).
• Pengembangan Bisnis & Komunitas: Merancang dan mengeksekusi turnamen, event, community night, serta program coaching untuk meningkatkan okupansi lapangan.
• Manajemen Keuangan: Menyusun anggaran operasional, mengontrol biaya, dan bertanggung jawab atas pencapaian target profitabilitas klub.
• Layanan Pelanggan (Customer Experience): Menjaga hubungan baik dengan para members dan memastikan setiap pemain mendapatkan pengalaman bermain yang premium dan menyenangkan.
• Kemitraan: Menjalin kerja sama dengan sponsor, brand olahraga, atau influencer untuk meningkatkan brand awareness klub.
• Kualifikasi yang Dicari
• Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang Manajemen Operasional (diutamakan dari industri Olahraga/Klub Kebugaran, Perhotelan/Hospitality, atau Entertainment).
• Memiliki pemahaman atau ketertarikan kuat pada olahraga Padel atau Tenis (punya jaringan di komunitas olahraga adalah nilai plus besar!).
• Jiwa kepemimpinan (leadership) yang kuat dan mampu mengayomi tim yang beragam.
• Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang luar biasa.
• Terbiasa dengan target, berpikir analitis, dan memiliki kemampuan problem-solving yang cepat.
• Bersedia bekerja dengan waktu yang fleksibel (termasuk akhir pekan atau hari libur jika ada event/turnamen).
• Menguasai Bahasa Inggris (aktif) menjadi nilai tambah untuk melayani komunitas ekspatriat.
• Benefit & Fasilitas
• Gaji pokok yang kompetitif.
• Bonus performa berbasis target okupansi lapangan & event.
• Tunjangan kesehatan.
• Free access untuk main padel di lapangan sendiri!
• Lingkungan kerja yang seru, sehat, dan energetik.