Deskripsi pekerjaan GENERAL MANAGER Hotel PT. visioner innovative solution
KUALIFIKASI UTAMA
. Pengalaman: Minimal 3 - 5 tahun pengalaman pada posisi serupa (General Manager / Hotel Manager) di industri perhotelan bintang 3 atau 4.
. Pendidikan: Minimal D3 / S1 Manajemen Perhotelan, Pariwisata, Bisnis, atau bidang relevan.
. Keahlian Teknis: Pemahaman mendalam terkait operasional hotel menyeluruh (Front Office, Housekeeping, F&B), manajemen profit & loss (P&L), serta strategi digital marketing.
· Kepemimpinan: Karakter kepemimpinan yang kuat, komunikasi yang prima, visioner, serta berorientasi pada hasil dan kepuasan pelanggan.
· Bahasa: Aktif dan fasih berkomunikasi dalam Bahasa Inggris (lisan & tulisan).
| TANGGUNG JAWAB
. Operasional: Memimpin, mengawasi, serta memastikan operasional harian hotel berjalan sesuai standar kualitas bintang 3 yang tinggi.
· Strategi Finansial: Menyusun arggaran tahunan, mengelola yield management, dan mengoptimalkan strategi revenue hotel.
. Manajemen SDM: Membimbing, menyelaraskan, dan memotivasi seluruh kepala departemen (HODs) beserta staf Vuntuk mencapai kinerja optimal.
· Reputasi & Tamu: Memastikan kepuasan tamu tetap berada di level tertinggi dengan menjaga konsistensi kebersihan, pelayanan, dan ulasan positif.
· Hubungan Eksternal: Menjalin koordinasi yang baik dengan pemilik hotel (owner). pihak vendor, serta instansi pemerintahan terkait.
