Deskripsi pekerjaan General Manager Hotel PKUA Group
Kami membuka peluang bagi profesional berpengalaman untuk bergabung sebagai General Manager (GM) Operator Hotel.
Posisi ini ditujukan bagi Anda yang memiliki pengalaman kuat dalam mengelola multi-property hotel serta mampu menjalankan operasional secara profesional sebagai operator (bukan pemilik).
Tanggung Jawab Utama:
- Menyusun dan menjalankan strategi Revenue Management yang efektif.
- Meningkatkan Occupancy, ADR, RevPAR, dan Profitability.
- Mengelola seluruh Online Travel Agent (OTA): Booking.com • Agoda • Expedia • Traveloka • Tiket.com • Airbnb dan channel lainnya.
- Mengoptimalkan: Dynamic Pricing, Inventory, Rate Plan, Yield
- Management, Restriction Strategy (CTA, CTD, MinLOS).
- Melakukan: Daily Rate Shopping, Competitor Analysis, Market Trend Analysis, Revenue Forecasting.
- Mengelola Channel Manager serta memastikan Rate Parity di seluruh channel.
- Berkolaborasi dengan Tim Sales & Marketing dalam penyusunan campaign dan strategi distribusi online.
- Menyusun Daily, Weekly, dan Monthly Revenue Report.
- Memberikan rekomendasi strategi berdasarkan data, tren pasar, dan performa bisnis.
- Membimbing serta mengembangkan tim Revenue Management agar mencapai target perusahaan.
- Menyusun dan menjalankan strategi media sosial untuk meningkatkan visibilitas dan penjualan hotel.
- Membuat content plan dan content calendar bulanan sesuai dengan campaign hotel.
- Membuat copywriting, caption, dan storytelling yang menarik untuk berbagai platform media sosial.
- Menghasilkan ide konten kreatif yang menampilkan pengalaman menginap, fasilitas hotel, restoran, event, POA, dan USP.
- Mengelola akun Instagram, Facebook, TikTok, Linkedin, YouTube, dan platform digital lainnya.
- Menjadwalkan dan mempublikasikan konten secara konsisten.
- Memantau tren media sosial, aktivitas kompetitor, serta tren industri hospitality.
Kualifikasi:
• Usia 30–40 tahun
• Minimal S1 (Manajemen / Perhotelan / Bisnis)
• Berpengalaman di multi-property hotel management
• Menguasai operasional, finance, marketing & business development
• Memiliki leadership kuat dan strategic thinking
• Berpengalaman di operator/jaringan hotel menjadi nilai plus
