Deskripsi pekerjaan GENERAL MANAGER AHASS Nusantara Sakti Group
Kualifikasi:
- Pendidikan minimal S1, diutamakan dari jurusan Teknik Otomotif, Teknik Industri, Manajemen, atau sejenisnya.
- Pengalaman minimal 5 tahun di posisi manajerial di industri otomotif, khususnya sepeda motor.
- Memiliki pemahaman mendalam terkait operasional bengkel AHASS dan standar layanan Honda.
- Memiliki kemampuan analisis data yang kuat untuk peningkatan produktivitas dan efisiensi operasional.
- Keterampilan kepemimpinan, komunikasi, dan manajemen tim yang baik.
- Terbiasa bekerja dengan target dan mampu mengambil keputusan strategis secara cepat.
- Mampu menggunakan tools manajemen dan software pendukung (Ms. Office, sistem DMS, dll).
- Bersedia melakukan perjalanan dinas ke seluruh cabang AHASS yang berada di bawah pengelolaan.
Tanggung Jawab:
- Memimpin dan mengawasi seluruh operasional bengkel AHASS di bawah naungan perusahaan.
- Menyusun strategi bisnis untuk peningkatan pendapatan, efisiensi operasional, dan kepuasan pelanggan.
- Memonitor pencapaian target penjualan jasa, suku cadang, dan unit, serta membuat laporan performa rutin.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan SOP operasional sesuai standar Honda dan perusahaan.
- Melakukan evaluasi kinerja cabang dan memberikan arahan perbaikan yang konstruktif.
- Menjalin koordinasi yang efektif dengan divisi lain seperti HR, Keuangan, dan Marketing.
- Melakukan pembinaan dan pengembangan terhadap kepala bengkel dan staf teknis.
- Menjaga hubungan baik dengan prinsipal (Honda) dan memastikan semua program dijalankan sesuai arahan.
- Menangani keluhan pelanggan yang bersifat strategis dan memastikan penyelesaiannya.
- Bertanggung jawab atas pemenuhan aspek legal, keselamatan kerja, dan kualitas layanan di seluruh AHASS yang dikelola.
