Frontliner

Anita Family Bakery hadir sebagai cerminan semangat dan dedikasi yang lahir dari sebuah kota kecil di ujung timur pulau Madura, dengan nama Anita yang dipilih dari penggalan nama sang pendiri untuk merepresentasikan identitas kuat dan nilai-nilai keluarga. Kami sedang membuka kesempatan bagi Anda yang memiliki passion dalam pelayanan pelanggan untuk bergabung menjadi bagian dari tim kami sebagai Frontliner, di mana Anda akan berperan penting dalam menciptakan pengalaman positif bagi setiap pengunjung dan memastikan operasional berjalan lancar dengan sentuhan kehangatan serta profesionalisme yang tinggi.

Sebagai Customer Service Representative dengan jabatan Frontliner, Anda bertanggung jawab penuh dalam menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah serta responsif, menangani pertanyaan atau keluhan dengan solusi yang tepat, serta memastikan kebersihan dan kerapian area depan toko selalu terjaga sesuai standar perusahaan. Tugas utama lainnya meliputi membantu proses transaksi penjualan, menjaga komunikasi yang efektif antar tim untuk kelancaran operasional harian, serta menjadi wajah pertama dari Anita Family Bakery yang memberikan kesan terbaik kepada seluruh tamu yang datang ke lokasi Jalan Wijaya Kusuma 31, Ketabang Kel., Genteng, Surabaya, 60272, Indonesia.

Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA atau SMK dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang pelayanan atau industri sejenis, meskipun demikian kami tetap terbuka terhadap mereka yang memiliki semangat belajar tinggi dan kemampuan adaptasi cepat. Kualifikasi ini disusun dengan nada yang welcoming karena kami percaya bahwa sikap positif, etos kerja keras, dan kemampuan berkomunikasi dengan baik adalah kunci utama kesuksesan dalam peran ini, sehingga siapa pun yang memenuhi kriteria dasar tersebut dipersilakan untuk melamar dan mengembangkan potensi diri bersama keluarga besar Anita Family Bakery.