Frontliner

SAXO CELL Kediri adalah perusahaan yang bergerak di bidang jual beli handphone yang berlokasi di Mojoroto, Kediri, Jawa Timur. Kami mencari individu yang kompeten dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi kami karena kami ingin memastikan setiap pelanggan merasa didengar, diperhatikan, dan puas dengan layanan yang kami berikan. Kesempatan ini cocok bagi Anda yang memiliki minat dalam hubungan dengan pelanggan dan ingin berkembang dalam lingkungan kerja yang dinamis dan profesional.


Frontliner - SAXO CELL MOJOROTO

Deskripsi Pekerjaan

Melayani customer di toko dan chat, menjelaskan produk dan harga, melakukan negosiasi, memproses transaksi, serta memasarkan produk melalui media sosial seperti Facebook Marketplace.

Dibagi Menjadi 2 Shift

shift 1 : 09.30 sampai dengan 18.30

shift 2 : 12.30 sampai dengan 21.30

Sebagai Customer Service Representative atau Frontliner, menjawab pertanyaan seputar produk, memberikan informasi mengenai promo dan penawaran, serta membantu proses pembelian atau pengembalian barang. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab untuk menjaga hubungan baik dengan pelanggan agar mereka merasa nyaman dan kembali menggunakan layanan kami.

Kriteria: Komunikatif, Ramah, Percaya diri, Mau belajar dan punya kemauan mencapai target.
Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, hubungan dengan pelanggan, kepuasan pelanggan, dukungan pelanggan, penjualan dan pemasaran, operasional penjualan, serta kemampuan berkomunikasi yang baik merupakan nilai tambah. Kami menantikan seseorang yang bersedia belajar, bekerja sama, dan berkontribusi dalam menciptakan pengalaman terbaik bagi pelanggan.