Deskripsi pekerjaan Frontliner & Admin Aesthetic Clinic Lumine Clinic
Heleva Clinic
Heleva Clinic membuka kesempatan bagi kandidat berpengalaman untuk bergabung sebagai Frontliner & Admin Clinic.
Requirements
* Perempuan, usia maksimal 30 tahun.
* Pendidikan minimal SMA/SMK.
* WAJIB memiliki pengalaman kerja di klinik kecantikan/aesthetic clinic minimal 1 tahun.
* Memahami alur pelayanan dan operasional dasar klinik kecantikan.
* Berpengalaman menangani registrasi pasien, appointment, administrasi, pembayaran, dan komunikasi pasien.
* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu memberikan pelayanan pasien secara profesional.
* Terbiasa melakukan follow-up pasien, reminder appointment, serta menawarkan treatment/promo.
* Memiliki kemampuan sales dan customer handling menjadi nilai tambah.
* Berpenampilan rapi, profesional, dan representatif.
* Teliti, cekatan, bertanggung jawab, proaktif, dan mampu bekerja dalam tim.
* Mampu mengoperasikan Microsoft Office/Google Workspace dan WhatsApp Business.
* Familiar dengan media sosial dan bersedia membantu pembuatan konten klinik.
* Bersedia bekerja full-day sesuai jam operasional klinik, termasuk weekend.
* Bersedia mengikuti kontrak kerja selama 1 tahun.
* Bersedia ditempatkan di Heleva Clinic.
Job Description
* Menyambut dan memberikan pelayanan terbaik kepada pasien.
* Mengelola registrasi, appointment, data pasien, dan administrasi klinik.
* Menangani komunikasi pasien melalui WhatsApp dan media sosial.
* Memberikan informasi mengenai treatment, produk, dan promo klinik.
* Melakukan follow-up dan reminder appointment pasien.
* Membantu meningkatkan repeat visit dan treatment conversion.
* Menangani transaksi dan administrasi pembayaran.
* Membantu operasional harian klinik.
* Berkontribusi dalam pembuatan konten dan pengelolaan media sosial Heleva Clinic.
Preferred Candidate
Kami mengutamakan kandidat yang sudah memahami dunia klinik kecantikan, memiliki kemampuan customer service dan sales yang baik, serta mampu memberikan pengalaman pelayanan yang profesional kepada pasien.
Kirim CV terbaru melalui Glints dan pastikan pengalaman kerja di klinik kecantikan tercantum dengan jelas.
