Deskripsi pekerjaan Front Office Rumah Sakit Bhakti Husada CIkarang
Deskripsi Pekerjaan:
- Menyambut pasien, keluarga pasien, dan pengunjung dengan ramah, sopan, serta profesional
- Melakukan proses pendaftaran pasien (rawat jalan maupun rawat inap), memverifikasi data identitas, serta mengelola antrean pasien
- Memberikan informasi yang jelas dan akurat terkait alur pelayanan medis, jenis fasilitas, serta ketersediaan kamar rawat inap
- Menerima dan menangani pertanyaan, keluhan awal, atau permintaan bantuan dari pasien dengan memberikan solusi yang tepat
- Berkoordinasi dengan tim medis, perawat, dan unit kasir demi kelancaran alur pelayanan pasien
Kualifikasi:
- Perempuan
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Berpenampilan menarik dan profesional
- Menguasai dasar administrasi dan komputer
- Memiliki orientasi pelayanan pelanggan yang baik
- Dapat bergabung secepatnya
