BLVE adalah sebuah merek pakaian lokal yang berkomitmen untuk menyajikan gaya harian yang menarik dan nyaman bagi pelanggannya. Dengan semangat "BELIEVE IN YOUR STYLE", BLVE menghadirkan produk-produk berkualitas yang cocok untuk berbagai aktivitas sehari-hari. Kami sedang mencari individu yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami di Genteng, Kabupaten Banyuwangi, Jawa Timur. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan pengalaman belanja yang menyenangkan serta efisien.

Sebagai Customer Service Representative dan Front Office Teller, Anda akan menjadi ujung tombak komunikasi antara perusahaan dan pelanggan. Tugas utama Anda meliputi menerima panggilan dari pelanggan, memberikan informasi produk, menangani keluhan atau pertanyaan, serta membantu proses transaksi secara langsung. Selain itu, Anda juga bertanggung jawab atas pengelolaan data pelanggan, koordinasi dengan tim internal, dan memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang profesional dan ramah. Kemampuan berkomunikasi yang baik serta kemampuan untuk bekerja dalam tim sangat diperlukan dalam posisi ini.

Kami mencari kandidat perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK. Kandidat harus memiliki kemampuan dasar dalam bidang layanan pelanggan seperti Call Center, Help Desk, Customer Service, serta kemampuan problem solving dan kerja sama tim. Pengalaman dalam manajemen hubungan pelanggan, komunikasi yang baik, dan pemahaman terhadap Microsoft Office serta keahlian dalam melakukan panggilan keluar (outbound call) akan menjadi nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang ingin berkembang bersama kami dan berkontribusi dalam meningkatkan kualitas layanan BLVE.