Deskripsi pekerjaan front office staff KONDA MALOBA ABADI
Konda Maloba Abadi adalah sebuah bisnis penyedia layanan kepariwisataan yang berlokasi di Katiku Tana, Kabupaten Sumba Tengah, Nusa Tenggara Timur. Kami berkomitmen untuk memberikan pengalaman menginap yang nyaman dan pelayanan yang hangat serta personal bagi setiap tamu. Karena pertumbuhan bisnis kami, kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk bekerja di bidang front office dengan tugas utama sebagai Receptionist dan staf front office. Posisi ini sangat penting dalam menjaga citra perusahaan dan memastikan setiap tamu merasa dihargai sejak awal kedatangan mereka.
Sebagai Receptionist dan staf front office, Anda akan menjadi wajah utama dari Konda Maloba Abadi. Tugas utama termasuk menerima tamu, menangani check-in dan check-out, memberikan informasi tentang fasilitas hotel, melayani panggilan telepon, serta membantu tamu dalam kebutuhan spesifik mereka. Anda juga bertanggung jawab atas pengaturan jadwal rapat, koordinasi dengan tim lain, dan menjaga hubungan baik dengan tamu melalui komunikasi yang ramah dan profesional. Selain itu, Anda akan terlibat dalam pelayanan di area restoran dan konferensi sesuai kebutuhan.
Kami mencari kandidat yang memiliki gelar diploma dan pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Keterampilan seperti pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan dengan tamu, kemampuan menggunakan Microsoft Office, serta pengalaman dalam penerimaan tamu di hotel atau restoran sangat diutamakan. Kami menyambut semua kandidat yang memiliki semangat belajar, fleksibel, dan siap memberikan pelayanan terbaik bagi tamu kami.
