Deskripsi pekerjaan Front Office / Receptionist (Clubhouse Padel - Depok) BIOTA Smart Home
Beberapa tanggung jawab utama sebagai Frontdesk / Receptionist (Clubhouse-Padel) termasuk:
- Menerima tamu dengan senyum hangat dan menyambut mereka dengan penuh perhatian.
- Memastikan bahwa semua tamu mendapatkan informasi yang mereka butuhkan dengan cepat dan akurat.
- Mengelola reservasi clubhouse dan lapangan padel.
- Memberikan dukungan terhadap keluhan dan pertanyaan dari tamu secara efektif dan ramah.
- Menyediakan bantuan administratif dasar dan menjaga kebersihan area frontdesk.
Kualifikasi yang dibutuhkan untuk posisi ini adalah:
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Keterampilan dalam layanan pelanggan, pemecahan masalah, dan pengalaman dalam pengembangan hubungan dengan pelanggan.
- Pengalaman di Admin, diutamakan
- Dapat menggunakan Microsoft Office, termasuk Word, Excel dan Google Tools (Spreadsheet)
- Pengalaman menggunakan internal sistem & EDC / sistem kasir
- Bersedia long shift
- Bersedia libur di weekdays
