Deskripsi pekerjaan Front of House / Receptionist Padel Club PT Padel Permata Hijau
Front of House / Reception Padel Club
📍 Lokasi: Permata Hijau, Jakarta Selatan
⏰ Jenis Pekerjaan: Penuh Waktu
Bounce Social Club adalah destinasi olahraga dan gaya hidup terbaru di Jakarta yang menggabungkan semangat olahraga, komunitas, dan pengalaman sosial dalam satu tempat. Kami mencari Staff Resepsionis (Front of House) yang ramah, terorganisir, dan penuh energi untuk menjadi wajah utama klub kami dan memberikan pengalaman terbaik bagi setiap tamu.
Tanggung Jawab Utama
Pengalaman Tamu: Menyambut anggota dan pengunjung dengan ramah, profesional, dan penuh antusiasme. Membantu tamu baru agar merasa nyaman dan diterima.
Manajemen Pemesanan: Mengelola pemesanan lapangan, pembatalan, dan perubahan jadwal dengan efisien menggunakan sistem booking digital kami.
Pembayaran & POS: Memproses transaksi untuk pemesanan lapangan, kelas, acara, dan penjualan merchandise melalui sistem POS klub.
Operasional Harian: Membantu pelaksanaan checklist pembukaan dan penutupan, pembagian handuk, tugas ringan kebersihan, serta memastikan persediaan front desk selalu tersedia.
Pengetahuan Klub: Memberikan informasi yang akurat dan terkini mengenai jadwal kelas, acara, pelatih, pilihan keanggotaan, dan promosi yang sedang berlangsung.
Dukungan Acara: Membantu proses check-in tamu, persiapan acara, dan menangani pertanyaan selama acara komunitas atau turnamen berlangsung.
Komunikasi Internal: Menyampaikan umpan balik atau permintaan penting dari tamu kepada manajemen atau departemen terkait secara tepat waktu.
Kualifikasi & Persyaratan
Berpenampilan rapi, ramah, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan berbagai kalangan.
Memiliki pengalaman di bidang hospitality, customer service, atau resepsionis menjadi nilai tambah.
Mampu menggunakan aplikasi seperti Google Sheets, WhatsApp, dan sistem POS.
Teliti, bertanggung jawab, dan mampu bekerja dalam situasi sibuk atau saat jam-jam ramai.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan mampu menyelesaikan masalah secara mandiri.
Bersedia bekerja di malam hari dan akhir pekan sesuai kebutuhan operasional klub.
Fasih berbahasa Indonesia; kemampuan bahasa Inggris dasar merupakan nilai tambah.
Kenapa Bergabung dengan Bounce?
Lingkungan kerja yang positif, dinamis, dan penuh semangat.
Menjadi bagian dari komunitas olahraga dan gaya hidup yang sedang berkembang.
Kesempatan belajar dan tumbuh bersama tim pendiri.
Jika kamu suka bertemu orang baru, senang dengan suasana aktif dan sosial, serta ingin bekerja di tempat yang penuh energi — kami ingin bertemu denganmu!
#BounceSocialClub #LowonganJakarta #FrontOfHouse #ResepsionisJakarta #JoinTheBounce
