Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist ALIA MANAGEMENT
Perusahaan ALIA MANAGEMENT, terkenal dalam industri perhotelan yang berfokus pada pelayanan pelanggan yang unggul dan pengalaman yang luar biasa, sedang mencari seorang Front Desk Receptionist. Dengan tingkat layanan yang diharapkan memukau, kami membutuhkan kandidat yang tidak hanya memiliki keterampilan teknis, tetapi juga keinginan untuk memberikan pengalaman yang tak terlupakan kepada tamu kami. Kami percaya bahwa dengan keterampilan komunikasi yang baik dan dedikasi yang tinggi, Anda dapat membantu kami menciptakan lingkungan yang hangat dan profesional di setiap interaksi.
Sebagai Front Desk Receptionist di ALIA MANAGEMENT, Anda akan bertanggung jawab atas berbagai tugas penting yang melibatkan interaksi langsung dengan tamu kami. Beberapa tanggung jawab utama Anda akan mencakup:
- Menerima tamu dan memberikan pelayanan terbaik sesuai standar perhotelan.
- Mengelola reservasi dan pendaftaran tamu secara efisien dan akurat.
- Memberikan informasi tentang fasilitas hotel serta layanan yang tersedia.
- Menyelesaikan keluhan atau masalah dengan cepat dan efektif.
- Membantu dalam mengatur jadwal kegiatan tamu, termasuk acara dan kunjungan.
Untuk melamar posisi ini, kandidat harus memenuhi syarat berikut:
- Berjenis kelamin laki-laki.
- Pendidikan minimal SMA/SMK.
- Memiliki keterampilan dalam bidang layanan pelanggan.
- Mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif.
- Profesionalisme dalam menggunakan Microsoft Office.
Kami berharap Anda memiliki minat yang besar dalam melayani orang lain dan berkomunikasi dengan baik. ALIA MANAGEMENT memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkembang dan mengasah potensi penuh Anda dalam lingkungan kerja yang dinamis dan menantang. Bergabunglah dengan tim kami dan bergabunglah dalam proses pembuatan kenangan yang tak terlupakan bagi tamu kami!
