Front Desk Receptionist

PT Mitracitra Mandiri Offset adalah bagian dari Mitra Grup yang merupakan perusahaan percetakan dan kemasan berbahan kertas yang didirikan di Surabaya, Indonesia pada tahun 1976 dan berkembang menjadi salah satu perusahaan percetakan dan kemasan swasta terbesar.

Kami sedang mencari individu yang dinamis dan profesional untuk bergabung dengan tim kami di Taman, Kabupaten Sidoarjo, Jawa Timur.

Posisi ini sangat penting dalam memastikan kelancaran operasional perusahaan serta memberikan pengalaman positif kepada tamu dan mitra kerja. Kami menawarkan lingkungan kerja yang menyenangkan dan peluang untuk berkembang bersama perusahaan yang memiliki reputasi kuat di industri percetakan.

Deskripsi Pekerjaan

• Menyambut, menerima, dan melayani tamu yang datang ke perusahaan dengan ramah, sopan, dan profesional.
• Memberikan informasi serta melayani pertanyaan, kebutuhan, dan permintaan bantuan dari tamu maupun karyawan dengan sikap yang baik.
• Menerima, menghubungkan, dan mencatat panggilan telepon masuk serta menyampaikan pesan kepada pihak terkait.
• Mengelola surat masuk dan keluar, dokumen, serta pengiriman paket.
• Membantu administrasi umum dan pengarsipan dokumen.
• Mengelola pemesanan dan administrasi Alat Tulis Kantor (ATK) serta berkoordinasi dengan General Affairs terkait kebutuhan operasional.
• Mengatur jadwal penggunaan ruang meeting serta mempersiapkan kebutuhan tamu sesuai keperluan.
• Memastikan area resepsionis selalu bersih, rapi, dan representatif.
• Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk mendukung kelancaran operasional front office.

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMK
• Diutamakan lulusan Administrasi Perkantoran, Administrasi Bisnis, Manajemen, Ilmu Komunikasi, Perhotelan, atau jurusan lain yang relevan.
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Office, Receptionist, Customer Service, atau posisi administrasi sejenis.
• Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional.
• Mampu mengoperasikan Microsoft Office, terutama Microsoft Excel.
• Memiliki service mindset yang baik, ramah, sopan, komunikatif, serta mampu memberikan pelayanan yang prima kepada tamu maupun karyawan.
• Teliti, cekatan, mampu bekerja secara multitasking, dan memiliki kemampuan administrasi yang baik.
• Cepat mempelajari hal-hal baru serta mampu bekerja sama dengan baik dalam tim.
• Bersedia ditempatkan di Taman, Sidoarjo.