Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist PT. Global Retailindo Pratama
- Menyambut dan melayani tamu yang datang ke kantor dengan ramah, sopan, dan profesional.
- Menerima, menyaring, dan meneruskan panggilan telepon kepada pihak yang terkait.
- Mengelola surat masuk dan surat keluar, termasuk paket dan dokumen penting.
- Memberikan informasi umum mengenai perusahaan kepada tamu, pelanggan, atau mitra kerja.
- Mengatur jadwal penggunaan ruang rapat dan menerima reservasi bila diperlukan.
- Mencatat data kunjungan tamu serta memastikan prosedur keamanan kantor dipatuhi.
- Membantu administrasi sederhana seperti pengarsipan dokumen, input data, dan pembuatan laporan dasar.
- Menjaga kebersihan dan kerapian area resepsionis serta ruang tunggu tamu.
- Mengelola persediaan kebutuhan kantor yang berkaitan dengan area penerimaan tamu.
- Berkoordinasi dengan departemen lain untuk memastikan kebutuhan tamu dan operasional kantor berjalan lancar.
- Menangani keluhan atau pertanyaan awal dari pelanggan dan mengarahkannya kepada pihak yang berwenang.
- Mendukung kegiatan operasional kantor lainnya sesuai arahan atasan.
