Front Desk Receptionist

Palm Stays Residence adalah sebuah penginapan modern yang berlokasi di Batu Ampar, Batam, Kepulauan Riau, Indonesia. Kami dikenal sebagai tempat yang nyaman dan ramah bagi para tamu yang mencari pengalaman menginap yang menyenangkan dan profesional. Kami sedang mencari seseorang yang memiliki semangat untuk melayani dan memastikan setiap tamu merasa dihargai. Jika Anda memiliki passion dalam bidang pelayanan dan ingin bekerja di lingkungan yang dinamis dan kolaboratif, ini adalah kesempatan yang sangat cocok untuk Anda.

Front Desk Receptionist bertugas menjadi pintu masuk utama penginapan dan menjadi wajah dari Palm Stays Residence. Tugas utama meliputi menerima tamu, memberikan informasi mengenai fasilitas penginapan, menangani reservasi, serta memastikan setiap tamu mendapatkan layanan yang memuaskan. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab atas administrasi harian, menjaga kebersihan dan kelengkapan area front desk, serta berkoordinasi dengan tim lain untuk memastikan operasional penginapan berjalan lancar.

Kami mencari kandidat yang memiliki gelar Diploma dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki kemampuan dalam pelayanan pelanggan, pemecahan masalah, kerja sama tim, serta kemampuan dalam menjaga kepuasan dan keterlibatan pelanggan. Kemampuan menggunakan media sosial, keterampilan analitis, komunikasi yang baik, kemampuan berbicara di depan umum, negosiasi, dan penggunaan Microsoft Office merupakan nilai tambah. Kami membuka kesempatan bagi mereka yang memiliki minat kuat dalam industri perhotelan dan siap bekerja dengan antusias.