Front Desk Receptionist

PT SEHAT ANAK PANJALU adalah perusahaan yang bergerak di bidang olahraga Padel yang berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Kami sedang mencari seseorang yang antusias, ramah, dan memiliki jiwa pelayanan untuk bergabung dengan tim kami di Kediri Kota, Kediri, Jawa Timur. Posisi ini sangat penting dalam menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan memastikan operasional harian berjalan lancar. Kami menawarkan lingkungan kerja yang kondusif dan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan.

- Kualifikasi:

1. Pria/Wanita, usia 20–30 tahun.
2. Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat.
3. Berpengalaman sebagai Front Office, Customer Service, Resepsionis, atau posisi sejenis menjadi nilai tambah.
4. Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan berorientasi pada pelayanan pelanggan.
5. Berpenampilan rapi, sopan, dan profesional.
6. Mampu mengoperasikan komputer dan aplikasi perkantoran (Microsoft Office/Google Workspace).
7. Mampu mengelola reservasi dan administrasi dasar.
8. Memiliki kemampuan bekerja dalam tim maupun secara mandiri.
9. Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur.
10. Jujur, disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif tinggi.
11. Memiliki minat atau pengetahuan dasar tentang olahraga padel menjadi nilai tambah.

- Tugas dan Tanggung Jawab:

1. Menyambut dan melayani pelanggan yang datang ke venue.
2. Mengelola reservasi lapangan melalui sistem, telepon, dan media komunikasi lainnya.
3. Menangani pembayaran serta membuat laporan transaksi harian.
4. Memberikan informasi terkait jadwal, fasilitas, program, dan event venue.
5. Menjaga kebersihan dan kerapihan area front office.
6. Menangani keluhan pelanggan dengan baik dan profesional.
7. Berkoordinasi dengan tim operasional untuk memastikan kelancaran layanan.

Dokumen Lamaran:

1. Curriculum Vitae (CV).
2. Fotokopi KTP.
3. Pas foto terbaru.
4. Fotokopi ijazah terakhir.