Front Desk Receptionist

Fathia Creative adalah perusahaan kreatif yang berkomitmen untuk memberikan solusi inovatif dalam berbagai bidang, termasuk desain, pemasaran, dan layanan pelanggan. Kami berada di Gayungan, Surabaya, Jawa Timur, dan sedang mencari seseorang yang dinamis dan bersemangat untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting bagi operasional harian kami, dan kami percaya bahwa dengan kehadiran Anda, kami dapat meningkatkan pengalaman pelanggan dan efisiensi kerja secara keseluruhan.

Lowongan ini akan ditempatkan di PT Elman Gemilang yang bergerak di bidang umroh dan halal tour.
bisa menjaga penampilan dan juga dapat tampil di depan kamera, live sebagai pekerjaan yang mendukung pemasaran perusahaan. ```dapat berperilaku ramah, dan sopan dan menjaga kepercayaan perusahaan.

Front Desk Receptionist bertugas sebagai pintu masuk utama bagi tamu, pelanggan, dan mitra bisnis. Tugas utama meliputi menerima dan menangani panggilan telepon, menjamu tamu dengan ramah, memastikan kebersihan dan kelengkapan area resepsionis, serta membantu dalam pengaturan jadwal rapat atau konferensi. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab untuk mengelola komunikasi internal dan eksternal, serta memastikan setiap interaksi dengan pelanggan mencerminkan citra perusahaan yang profesional dan menyenangkan.

Kami mencari individu dengan pendidikan SMA/SMK yang memiliki antusiasme terhadap dunia layanan pelanggan. Pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun akan menjadi nilai tambah, tetapi tidak mutlak diperlukan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi resepsionis, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, pengembangan hubungan pelanggan, serta kemampuan dasar dalam Microsoft Office. Pengalaman dalam lingkungan resepsionis hotel atau restoran juga dihargai. Kami mencari orang yang bersedia belajar, beradaptasi, dan berkontribusi positif dalam tim.