Front Desk Receptionist

Priyankara Hospitality adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang pariwisata dan layanan akomodasi, yang berlokasi di Ubud, Kabupaten Gianyar, Bali, Indonesia. Kami dikenal sebagai tempat yang menawarkan pengalaman menginap yang istimewa dengan suasana alam yang tenang dan pelayanan yang ramah serta profesional. Saat ini, kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang kompeten dan antusias untuk bergabung dengan tim kami. Posisi ini sangat penting dalam memastikan setiap tamu merasa dihargai dan nyaman selama tinggal di properti kami, sehingga kami mencari seseorang yang memiliki passion dalam dunia layanan pelanggan dan kemampuan untuk menjaga hubungan baik dengan tamu serta rekan kerja.

Front Desk Receptionist bertanggung jawab untuk menerima tamu secara langsung, memberikan informasi mengenai fasilitas hotel, membantu proses check-in dan check-out, serta mengelola panggilan telepon dan pesan yang masuk. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan bagian lain di hotel untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi secara efektif. Rekan kerja di posisi ini harus mampu menyelesaikan masalah dengan cepat, menjaga kebersihan dan ketertiban area front desk, serta bersikap ramah dan profesional dalam segala situasi. Kemampuan dalam menggunakan sistem reservasi dan manajemen jadwal juga menjadi salah satu aspek penting dalam tugas sehari-hari.

Kami mencari kandidat yang memiliki latar belakang pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang yang relevan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi di meja depan, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, kerja sama tim, serta keterlibatan dengan tamu. Pengalaman di bidang hotel atau front desk akan menjadi nilai tambah. Kami berharap Anda memiliki sikap yang positif, fleksibel, dan siap bekerja dengan energi tinggi dalam lingkungan yang dinamis dan menyenangkan.