Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist Bellagreen Skin Care
Front Desk Receptionist adalah staf yang bertugas di bagian depan (front office) dan menjadi orang pertama yang berinteraksi dengan tamu, pelanggan, atau pasien saat datang ke perusahaan atau klinik.
Bertanggung jawab untuk:
- Menyambut pasien yang datang dengan ramah.
- Melakukan pendaftaran dan verifikasi data pasien.
- Mengatur jadwal appointment dokter atau treatment.
- Menginformasikan layanan, promo, dan harga treatment.
- Mengelola administrasi dasar dan rekam data pasien.
- Menerima pembayaran dan membuat invoice (jika merangkap kasir).
- Mengarahkan pasien ke dokter atau terapis yang bertugas.
Kualifikasi Umum
- Pendidikan minimal D3.
- Berpenampilan rapi dan profesional.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik.
- Ramah, sopan, dan berorientasi pada pelayanan.
- Mampu mengoperasikan komputer (Microsoft Office dan sistem administrasi).
- Teliti dalam pengelolaan data dan transaksi.
- Berpengalaman sebagai receptionist, customer service, atau admin menjadi nilai tambah.
