Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist Eluna Hospitality Indonesia
Eluna Hospitality Indonesia adalah sebuah perusahaan yang bergerak di bidang layanan hospitality dengan fokus pada pengalaman tamu yang istimewa dan profesional. Kami berkomitmen untuk menciptakan lingkungan kerja yang dinamis dan menyenangkan, serta memberikan pelayanan terbaik kepada tamu kami. Saat ini, kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang antusias, ramah, dan memiliki kemampuan komunikasi yang baik untuk bergabung dengan tim kami di Kuta, Kabupaten Badung, Bali. Posisi ini sangat penting dalam menjaga citra perusahaan dan memastikan setiap tamu merasa didahulukan.
Front Desk Receptionist bertanggung jawab atas penerimaan tamu secara langsung, melayani kebutuhan tamu dengan sopan dan profesional, serta memastikan operasional front desk berjalan lancar. Tugas utama meliputi menerima dan mengarahkan tamu, menangani reservasi, mengelola komunikasi internal dan eksternal, serta membantu dalam koordinasi kegiatan acara atau rapat. Selain itu, Front Desk Receptionist juga bertugas untuk memastikan kenyamanan dan kepuasan tamu selama mereka berada di lokasi kami.
Kami mencari kandidat yang memiliki pendidikan minimal SMA/SMK dan memiliki minat dalam bidang pelayanan pelanggan. Kemampuan dalam Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Customer Engagement, Microsoft Office, Conference Reception, Hotel Reception, dan Restaurant Reception akan menjadi nilai tambah. Kami mencari seseorang yang bersedia belajar, beradaptasi, dan bekerja sama dengan tim untuk menciptakan pengalaman yang luar biasa bagi tamu dan rekan kerja.
