Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist KUTA TOWN HOUSES
Kuta Townhouses adalah penginapan yang dirancang untuk memberikan pengalaman tinggal yang nyaman dan menyenangkan bagi setiap tamu, baik itu pebisnis, pasangan, keluarga, maupun rombongan besar. Kami percaya bahwa setiap tamu layak mendapatkan perawatan yang istimewa dan suasana yang hangat seperti rumah sendiri. Oleh karena itu, kami sedang mencari seorang Front Desk Receptionist yang memiliki semangat untuk melayani dan memastikan setiap tamu merasa dihargai serta nyaman selama menginap. Jika Anda memiliki ketertarikan dalam bidang pelayanan dan ingin berkontribusi pada lingkungan kerja yang dinamis, kami sangat menantikan kehadiran Anda.
Front Desk Receptionist bertugas untuk menerima tamu dengan ramah dan profesional, memberikan informasi tentang fasilitas penginapan, serta membantu dalam proses check-in dan check-out. Selain itu, posisi ini juga melibatkan koordinasi dengan tim lain untuk memastikan kebutuhan tamu terpenuhi secara efisien. Tugas utama termasuk menjaga komunikasi yang baik dengan tamu, menangani panggilan telepon, mengelola jadwal kegiatan, serta siap sedia dalam memberikan bantuan saat diperlukan. Front Desk Receptionist juga bertanggung jawab atas pengelolaan administrasi harian dan dukungan dalam kegiatan acara atau konferensi yang diselenggarakan oleh penginapan.
Kami mencari kandidat laki-laki yang telah menyelesaikan pendidikan SMA/SMK dan memiliki pengalaman kerja antara 1 hingga 3 tahun di bidang pelayanan. Kandidat harus memiliki keterampilan dalam pelayanan pelanggan, konsultasi, pemecahan masalah, pengaturan jadwal, serta kemampuan berinteraksi dengan tamu secara efektif. Pengalaman dalam bidang resepsionis hotel, restoran, atau konferensi akan menjadi nilai tambah. Selain itu, kandidat diharapkan mampu menggunakan Microsoft Office dengan baik dan bersedia bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan responsif terhadap kebutuhan tamu.
