Deskripsi pekerjaan Front Desk Receptionist Aarti Wellness & Beauty
- Berusia maksimal 35 tahun
- Menguasai excel, word
- Pendidikan terakhir SMA/SMK Diploma dan/atau Sarjana, diutamakan Jurusan D3 Perhotelan
- Memiliki pengalaman pekerjaan sejenis, minimal 1-2 tahun
- Memiliki keahlian berkomunikasi dan berbahasa Inggris lisan & tulisan
- Memiliki keahlian bernegosiasi dan berdiplomasi
- Memiliki gesture dan/atau penampilan yang menarik
- Menguasai Grooming
- Ramah dan supel
- Client Consultation: Memberikan konsultasi profesional kepada klien, memahami kebutuhan klien, dan merekomendasikan layanan serta produk spa yang sesuai;
- Upselling & Promotion: Secara aktif mempromosikan layanan dan produk spa;
- Customer Engagement: Menyambut klien dengan ramah suasana yang nyaman, dengan mempertahankan standar layanan pelanggan yang tinggi;
- Client Relationship Management: Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan klien;
- Industry Awareness: Tetap up to date mengenai trend dan perkembangan terbaru di Industri Kecantikan;
- Operational Membantu dalam operasional sehari-hari spa, memastikan semua layanan berjalan dengan lancar dan efisien;
- Performance penjualan, memberikan wawasan untuk membantu meningkatkan layanan dan strategi penjualan.
