Front Desk Receptionist

Lombok Astoria Hotel, sebuah destinasi perhotelan terkemuka yang berlokasi di Jalan Jendral Sudirman, Rembiga Kel., Selaparang, Mataram, 83124, Indonesia, sedang membuka kesempatan karier bagi individu berbakat untuk bergabung dengan tim kami. Kami mencari kandidat yang memiliki semangat tinggi dan dedikasi untuk memberikan pengalaman tamu yang tak terlupakan, karena peran ini sangat penting dalam menciptakan kesan pertama yang positif dan memastikan kenyamanan seluruh pengunjung hotel kami. Dengan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis, kami menawarkan ruang bagi Anda untuk berkembang secara karir sambil berkontribusi pada reputasi layanan premium yang telah kami bangun selama bertahun-tahun.

Sebagai Front Desk Receptionist, Anda akan menjadi wajah utama dari Lombok Astoria Hotel dan bertanggung jawab atas operasional harian di meja resepsionis. Tanggung jawab utama Anda meliputi menerima dan menyambut tamu dengan ramah, melakukan konsultasi resepsi, serta mengelola penjadwalan reservasi dengan akurat. Anda juga diharapkan mampu menyelesaikan masalah dengan cepat dan efektif, menjalin keterlibatan pelanggan yang hangat, serta mendukung kegiatan resepsi konferensi dan restoran jika diperlukan. Kolaborasi erat dengan tim lainnya melalui kerja sama tim yang solid akan menjadi kunci keberhasilan Anda dalam menjaga standar pelayanan tinggi dan memastikan kelancaran proses check-in, check-out, serta administrasi menggunakan Microsoft Office.

Kami mengundang calon karyawan perempuan yang memiliki latar belakang pendidikan Diploma untuk mengajukan diri, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork, Customer Engagement, Microsoft Office, Conference Reception, Hotel Reception, dan Restaurant Reception. Jika Anda adalah individu yang energik, detail, dan berorientasi pada pelayanan dengan sikap yang welcoming, kami sangat berharap dapat melihat lamaran Anda untuk bergabung bersama kami dalam memberikan layanan terbaik di lokasi Jalan Jendral Sudirman, Rembiga Kel., Selaparang, Mataram, 83124, Indonesia.