Front Desk Receptionist (Padel Court)

APEX Sports Village sedang mencari Front Desk Officer untuk fasilitas padel court kami di Uluwatu.

Tanggung Jawab Utama:

1. Menyambut tamu dan menangani permintaan reservasi untuk lapangan tenis, padel, dan pickleball
2. Memelihara dan memperbarui sistem reservasi, memastikan ketersediaan lapangan dan data pemesanan tercatat dengan akurat
3. Memberikan pelayanan pelanggan dan membantu dalam menanggapi pertanyaan dan menyelesaikan permasalahan dengan cepat
4. Mengkoordinasikan penggunaan lapangan, membantu penyiapan peralatan, serta memastikan lapangan siap digunakan
5. Mendukung tim dalam administratif lainnya sesuai kebutuhan

Kualifikasi:

1. Memiliki pengalaman min. 1 tahun di bidang customer service dan reservasi (diutamakan dari industri yang sama)
2. Memiliki pengalaman menggunakan sistem CRM atau platform reservasi
3. Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik dengan sikap ramah dan profesional
4. Memiliki kemampuan organisasi yang baik serta perhatian tinggi terhadap detail
5. Memiliki minat dan passion terhadap olahraga, khususnya tenis, padel, atau pickleball
6. Berdomisili di Bali