Deskripsi pekerjaan Front Desk Agent PT Kreasi Rasa Group
- Perempuan
- Fasih dalam berbahasa Inggris
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat (diutamakan jurusan Perhotelan/Pariwisata)
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk / Hostess / Receptionist (diutamakan di bidang F&B atau hospitality)
- Berpenampilan rapi, bersih, dan profesional
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan ramah dalam melayani tamu
- Mampu menangani reservasi melalui telepon, WhatsApp, dan email dengan detail dan teliti
- Terbiasa menggunakan sistem POS / sistem reservasi serta mengoperasikan komputer (Ms. Office)
- Memahami proses transaksi dan mampu menangani pembayaran tunai maupun non tunai
- Memiliki kemampuan problem solving dan mampu menangani komplain dengan baik
- Dapat bekerja secara tim maupun individu
- Bersedia bekerja shift, termasuk akhir pekan dan hari libur

