Front Desk Agent

PT BERSAMA OLAHRAGA SEHAT (KX MENTENG) sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami sebagai Front Desk Agent di Jakarta Pusat, Indonesia. Kami membuka peluang ini karena pertumbuhan operasional kami membutuhkan kehadiran profesional yang mampu menjadi wajah utama perusahaan dan memberikan pengalaman pertama yang positif bagi setiap klien. Posisi ini menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan mendukung.

Sebagai Front Desk Agent, tanggung jawab utama Anda adalah mengelola klien dengan ramah serta efisien mulai dari menyambut mereka hingga memastikan proses administrasi berjalan lancar. Anda akan bertugas melakukan konsultasi awal kepada tamu, mengatur jadwal, serta menangani berbagai pertanyaan dan keluhan dengan pendekatan pemecahan masalah yang solutif. Selain itu, Anda diharapkan mampu menjaga ketertiban area resepsionis, mengoordinasikan informasi antar departemen, dan memastikan bahwa standar pelayanan prima diterapkan secara konsisten dalam setiap interaksi harian.

Kami mengundang individu yang memiliki latar belakang pendidikan SMA atau SMK untuk mengajukan lamaran, dengan pengalaman kerja antara satu hingga tiga tahun di bidang terkait. Kandidat ideal harus menguasai keterampilan Customer Service, Reception Consultation, Problem Solving, Scheduling, Teamwork, Customer Engagement, dan Hotel Reception dengan baik. Jika Anda adalah pribadi yang komunikatif, terorganisir, dan siap memberikan pelayanan terbaik dalam lingkungan profesional, kami sangat berharap dapat menerima aplikasi Anda untuk bergabung bersama PT BERSAMA OLAHRAGA SEHAT (KX MENTENG).