Persyaratan
Skills
Loker ini dikelola oleh
Deskripsi pekerjaan Freelance Customer Support PT. Mega Harapan Mulia (Kelas.com)
- Membangun hubungan baik dengan user.
- Menjawab dan melakukan penanganan terhadap keluhan dan kesulitan user.
- Melakukan penawaran/selling maupun upselling saat melakukan penanganan user.
- Mengurus administrasi dan report (harian maupun mingguan).
- Bersedia berkontribusi kepada tim.
- Bersedia WFO dan WFH
- Dapat bekerja sama dengan tim.
- Jujur dan memiliki kemauan untuk terus belajar.
- Target oriented dan berpikir secara rasional dengan menimbang risk-reward.
- Memiliki keterampilan dalam komunikasi.
- Mempunyai keterampilan dalam data entry.
- Mampu mengoperasikan komputer dengan baik.
- Memiliki analisa yang baik dari setiap pertanyaan maupun kendala customer.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik dan inisiatif.
- Memiliki kepribadian yang baik (teliti & sabar) dan mampu berorientasi.
Tips Aman Cari Kerja
Jangan berikan informasi rekening, kartu kredit, atau uang saat melamar kerja. Perusahaan yang legal tidak memungut biaya rekrutmen.
Learn More