Deskripsi pekerjaan Freelance Admin Toko Online Emge Jakarta
Kualifikasi
- Wanita.
- Terbuka untuk yang masih kuliah
- Memahami penggunaan marketplace dan media sosial.
- Mampu mengoperasikan WhatsApp, Excel, dan Google Sheets.
- Komunikatif, teliti, disiplin, dan bertanggung jawab.
- Berpengalaman sebagai admin online shop menjadi nilai tambah.
Tanggung Jawab Pekerjaan:
1. Mengelola toko online di marketplace seperti Shopee, Tokopedia, TikTok Shop, dan platform lainnya.
2. Membalas chat dan pertanyaan pelanggan dengan cepat dan ramah.
3. Menginput serta memperbarui data produk, harga, stok, dan deskripsi produk.
4. Memproses pesanan pelanggan yang masuk.
5. Mengatur dan memantau proses pengiriman barang.
6. Melakukan follow-up kepada calon pembeli dan pelanggan.
7. Membantu membuat konten promosi dan mengunggah produk ke media sosial.
8. Memantau penjualan dan membuat laporan transaksi harian.
9. Menangani komplain serta membantu memberikan solusi kepada pelanggan.
10. Menjaga rating, ulasan, dan performa toko online.
11. Jam Kerja akan dibuatkan schedule untuk yang kuliah
