Floor Captain

Bluewell Coffee Roaster sedang membuka lowongan Floor Captain (bagian Service) dengan detail sebagai berikut;

Deskripsi Pekerjaan:

• Memastikan pelayanan kepada tamu berjalan sesuai standar pelayanan restoran.
• Mengawasi dan mengkoordinasikan tim service selama operasional restoran.
• Menangani keluhan tamu dengan baik dan profesional.
• Mengatur pembagian tugas staf service.
• Berkoordinasi dengan departemen lainnya untuk kelancaran operasional restoran.
• Memastikan area restoran tetap rapi, bersih, dan nyaman untuk tamu.

Kualifikasi:

• Pendidikan minimal SMA/SMK.
• Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Captain / Senior Waiter di restoran atau cafe kapasitas besar.
• Berpengalaman handle ratusan tamu.
• Mampu bertanggungjawab atas timnya
• Memiliki kemampuan leadership dan komunikasi yang baik, baik tertulis maupun lisan.
• Berpenampilan rapi dan profesional.
• Mampu bekerja dalam tim.
• Bersedia bekerja shift, weekend, dan hari libur.
• Diutamakan memiliki kemampuan Bahasa Inggris Dasar.
• Berdomisili di Bandung.